Training Gesprekstechnieken voor leidinggevenden

  Omgaan met lastige situaties

  Gestructureerd en effectief gesprekken voeren

  Actief en empathisch luisteren

 

 

 

Als je helder communiceert tijdens een gesprek en oog hebt voor de behoeftes van de ander, dan komt dat de samenwerking ten goede. Hebben de gesprekken die je voert niet altijd het gewenste resultaat, dan kun je je effectiviteit in gespreksvoering verhogen door het volgen van de training “gesprekstechnieken voor leidinggevenden”.

Het doel bij deze training is om de effectiviteit te verhogen tijdens verschillende soorten gesprekken. De bijeenkomsten zijn gericht op interactie tussen trainer en cursist én tussen cursisten onderling.

Let op: Er is maar plek voor 12 deelnemers in deze training. Vol is vol!

Algemene informatie

3 trainingen van 3 uur     (4 weken)

2 individuele coaching sessies

On- en offline

Huiswerkopdrachten via Digitale Leer Omgeving

Uden, frontstraat 4B

€695 ex BTW

Trainer en Coach

Marion Neggers 

 

 

Inhoud training

Onderwerpen

  • Praten begint met luisteren
  • De 5 luisterniveaus
  • Luisteren, samenvatten en doorvragen
  • Observeren
  • Structuur van verschillende soorten gesprekken
  • Je persoonlijke communicatiestijl
  • De verschillende communicatieniveaus
  • Invloed van non-verbale communicatie
  • Verbinding maken
  • Kernkwaliteiten
  • Oefenen met verschillende gesprekken m.b.t. praktijksituaties

 

Resultaat
  • Je kunt actief en empathisch luisteren
  • Je brengt helder over wat je bedoelt en voelt
  • Je kunt verbinding maken met de ander
  • Je kunt omgaan met lastige situaties
  • Je kent je waarden en je voorkeur in communicatiestijl
  • Je kunt een gestructureerd en effectief gesprek voeren
Certificaat

Na afronding van de training ontvang je, op basis van aanwezigheid en actieve deelname, het Coachweb-certificaat.

Kunnen we je helpen?

Onze collega Hetty helpt je graag met persoonlijk advies!

Info@coachweb.org

088 80 10 400